It Tjenester

Ofte stilte spørsmål Lignende spørsmål er ofte like i den støtten. Derfor har vi samlet en liste over vanlige spørsmål og deres løsninger for å hjelpe deg med datamaskinene dine. Hvis du klikker på venstre, finner du de hyppigst forekommende spørsmålene fra det. Hva er de hyppigste spørsmålene om datamaskinen din? Min datamaskin vil ikke slå på hva jeg skal gjøre? Først og fremst, kontroller strømledningen og kontroller at den er koblet til stikkontakten. Når du bruker forlengelseskabelen, må du sørge for at den er koblet til i støpselet og bryteren på forlengelseskabelen er slått på. Noen forlengelseskabler har en innebygd bryter - en rød eller svart knapp som ligger ved siden av bryteren. Trykk på bryteren for å tilbakestille utvidelsen, som kan løse problemet ditt. Hva skal jeg gjøre hvis datamaskinen min slutter å jobbe? Det er flere alternativer hvorfor datamaskinen din har sluttet å fungere og "frossen". Du vil sannsynligvis ikke kunne gi råd med dette. Dataprogrammer er allerede på et slikt nivå som bruken av grunnleggende programmer ofte kreves for brukerne. Hvis du slutter å svare på tastaturet på datamaskinen din, er den beste løsningen å prøve å starte datamaskinen på nytt. Hva skal jeg gjøre hvis Hardisk ikke virker? Som med mange andre problemer med en datamaskin, bør det første trinnet du prøve, å starte datamaskinen på nytt. Start på nytt Du kommer på om Hardisk er virkelig skadet. Hvis feilen er i den, vil datamaskinen mest sannsynlig ikke starte på nytt riktig. I dette tilfellet, kontakt profesjonell service, vil eksperter løse et problem for deg. Skjermen min har en svart skjerm Hva skal jeg gjøre? Kontroller at skjermen er virkelig slått på. Hvis det ikke er strømlampen (grønn eller oransje) på datamaskinen, kan du prøve å trykke på på-knappen og vente til den lyser. Hvis datamaskinen din er slått på, skinnet skjermen, men du flyttet bort fra den, og etter at skjermen var svart, betyr det at datamaskinen er i hvilemodus. "Du våkner" ved å trykke på musen eller en hvilken som helst tast på tastaturet. Samtidig må du kontrollere at skjermen er riktig koblet til baksiden av datamaskinen. Hva å gjøre hvis bildet på skjermen er uskarpt eller forskjøvet? Hvis kabelen er dårlig engasjert eller skadet av resultatet, kan det være et sløret bilde på skjermen. Koble fra videokabelen fra baksiden av datamaskinen, og kontroller at dens ender ikke er bøyd, brent eller ødelagt. Hvis alt er bra, legg kabelen igjen på skjermen. Hvis kabelen ikke er satt i riktig posisjon, kan vertikale eller horisontale linjer vises raskt eller sakte på skjermen. Skjermbildet ser ut som det ville rulle. Et forvrengt bilde på skjermen kan også forårsake sterke elektromagnetiske frekvenser som forårsaker bildeinterferens. Derfor må du sørge for at det ikke er noen høyttalere, fans eller andre enheter som har et forstyrrende magnetfelt. Hva å gjøre hvis en melding "ingen signal" vises på skjermen? Pass på at skjermen er riktig tilkoblet på baksiden, så vel som på baksiden av datamaskinen. Hvis du tror at skjermen er riktig tilkoblet, må du kontrollere at en av kablene ikke er utgitt. Koble fra alle kabler fra baksiden av skjermen du kan. Hver kabel i tillegg til dataene du bare bør koble fra. Koble deretter datakabelen fra baksiden av datamaskinen og koble den til igjen. Pass på at den er koblet godt til datamaskinen. De fleste databokser har på baksiden av den såkalte. Skruer som kan settes inn kontakter og sikre dem deretter med skruer. Hva å gjøre hvis svarte grenser vises på skjermbildet? Skjermbildet Skjerm vil stoppe automatisk tilpasse seg riktig oppløsning hvis du nylig har endret den. Du kan justere skjermoppløsningen for å redigere den til den opprinnelige innstillingen, eller justere størrelsen manuelt. Manuelle skjerminnstillinger varierer med individuelle datamaskiner. Du kan manuelt justere bredden og bildehøyden på skjermen. Måten du redigerer den i skjermhåndboken. Hvorfor flyr datamaskinen musen min skjerm? Brukeroptisk mekanisk mus (vanligst type datamus for skrivebord) har sannsynligvis allerede skjedd situasjonen der musen er kaotisk flyttet rundt skjermen. Dette såkalte. Den flygende musbevegelsen på skjermen er oftest forårsaket av forurensningen. Hvis du har rengjort musen, men problemer vedvarer med det, betyr at det tilsynelatende er skadet. Hvis du virkelig finner det hvis du kobler musen til en annen enhet. Hvis musen flyr den tilkoblede selv etter at du har koblet til en annen datamaskin, anbefaler vi at du erstatter den. Hva gjør hvis mushjulet fungerer feil? Hvis du bruker en hvilken som helst versjon av Microsoft Windows og hjulet ikke fungerer riktig, kan du prøve å åpne Mus Egenskaper-mappen i innstillingene. Finn mappen Etter at du har åpnet kontrollpanelet, dobbeltklikker du på musikonet. Hvordan rengjør tastaturet? Knapper gripes bare på tastaturet. Således, hvis du trenger å rengjøre tastaturet, er det nok å skille dem ut med en kniv eller annen skarpere tynn gjenstand. Du kan tydelig rengjøre tastaturet og individuelle tastene når du skyter ut. Men husk hvor individuelle nøkler tilhører! Hvordan kjører jeg nødmodus på datamaskinen din? For å starte Windows 7 eller Windows 10 Nødmodus, trykk F8 når du starter datamaskinen. Dette vil få deg til den avanserte Windows-alternativmenyen. Bruk pilen på tastaturet for å gå til nødmodus og bekreft med ENTER. Jeg kan ikke slette en fil fordi den bruker Windows å gjøre? Lukk alle startet programmer på datamaskinen din og prøv å slette filen. Hvis du støter på det samme problemet, selv etter at alle løpende programmer er stengt, blar du til Safe Mode og Slett filer. Hvordan oppdaterer jeg datamaskinen din i Microsoft Windows? Hvis du bruker Microsoft Windows 7, Windows 10 eller senere versjon av systemet, har du en Microsoft Windows Update-tillatelse (i noen tilfeller og oppdaterer datamaskinens hardmarking) ved hjelp av de nyeste driverne på Microsofts offisielle nettsted. Fjellene er datamaskiner som er satt til automatisk oppdatering, som en plutselig tilgjengelig nyere systemversjon. Er det sikkert å slå av datamaskinen din med Windows på? Hvis det ikke er noen problemer når du bruker datamaskinen, bør brukerne ikke slå av eller starte datamaskinen på nytt via strømknappen hvis Windows fortsatt kjører. Microsoft har tatt med nedleggingsfunksjonen til systemet ditt på grunn av alt nødvendig trinn for å sikkert av datamaskinen. Microsoft Windows-versjoner Kontroller datamaskinens funksjon og bytt den sikkert den. Hvordan kan jeg gjenopprette filer i kurvmappen? Åpne kurvmappen som ligger på skrivebordet ved hjelp av dobbeltklikk. Alle slettede filer vises i mappen. Fremhev filer i kurven du vil gjenopprette. Høyreklikk for å velge Restore. Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan sende eller motta e-postmeldinger? Kontroller at datamaskinen er koblet til Internett og ikke oppstår på grunn av dårlig tilkobling. Kontakt Internett-leverandør eller WiFi-nettverksadministrator. Hvorfor kan jeg ikke godta e-post med vedlegg? Hvis e-postboksen din er overfylt med mottatte meldinger, eller du har begrenset, bare noen få megabyte-lagringsplass, vil du ikke kunne godta e-postmeldinger med vedleggene. Hvis du ikke mottar meldinger med vedlegg, vil sendere bli informert om et problem med en overfylt e-postkasse eller overskredet filstørrelse. Siden datavirusene oftest blir utvidet ved å motta via e-post, er mange e-postprogramleverandører beskyttet mot mottak av visse sett med filer før de mottar og utvider virus. For eksempel beskytter Microsoft Outlook brukere ved å blokkere bestemte typer filer med vedlegg. Er gaps tillatt når du skriver inn e-postadresser? Som med Internett-nettadresser er hullene ikke lagt inn i e-postadresser. Navnene på e-postadressene kan imidlertid deles av prikker. For eksempel kan eieren av e-postadressen med navnet John Smith ha en opprettet konto - [email protected] eller John.s. @ Pridlad.com. Merk, det er ingen hull på vegne av en av regnskapet. Hva gjør hvis skriveren min skyver uskarphet? Hvis du bruker den upassende papirtypen, kan det hende at de utskrevne sidene blir uskarpt, ujevnt trykt, med en skrå tekst eller straffer farge ved kantene på papiret. Skriveren kan skyve blurs også på grunn av det trykte hodet tilstoppet. Hver moderne skriver har sin egen skrivehode rengjøring veiledninger, automatisk test eller utskrift diagnostikk som kan utføres for å kontrollere utskriftshodet renhet i skriveren eller andre enheter som brukes til utskrift. Hvordan fikser jeg fastkjørt papir i skriveren? Slå av skriveren. Kontroller skuffen, plasseringen som utskriftspapiret på er på plass. Hvis fastpapiret er synlig, slett det manuelt. Velg alt papir som kan sitte fast i skriveren fra skuffen. Hvis du ikke kan fjerne papiret ved å trekke ut, åpner du skriveren for å få tilgang til blekkpatroner eller skrivertikere og fjerne papiret herfra. Etter at du har fjernet strenget papir, kan skriveren slå på igjen. Hvordan skal jeg installere skriveren hvis jeg mistet installasjonsdisken? Hvis du installerer skriveren som mangler installasjonsplaten, er det ikke heldigvis et slikt problem som det kan vises i utgangspunktet. Du trenger ikke å vente med installasjonen til den nye disken sender deg en ny disk. Hver skriver- og maskinvareprodusent gir for øyeblikket tilgang til programvaren og driveren som er en del av deres produktnedlastinger. Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan koble til nettverket? Pass på at strømledningen er riktig koblet til baksiden av datamaskinen. I tillegg må du kontrollere at lysdiodene er ordentlig opplyst når du kontrollerer riktig nettverkskabelforbindelse. Nettverkskort med en lys LED indikerer vanligvis at kortet er tilkoblet og mottar et signal. Blinkende grønt lys betyr generelt å motta eller sende data. Hvordan finner jeg nettverksstasjonen min? Åpne Microsoft Explorer. I Utforskeren klikker du på rullegardinmenyen Verktøy og deretter for å finne en nettverksstasjon. Som et søkealternativ, skriv inn en nettverksenhet eller nettverksdatamaskin. Hvis enhetens navn er f.eks. "Håp", skriv inn "håp" for å søke etter denne datamaskinen. For å søke etter en mappe på datamaskinen, for eksempel MP3-mappe, skriv inn "Hope MP3". For å koble til en datamaskin eller nettverksstasjon, vil du bli pålagt å angi brukernavn eller påloggingsdata. Hvordan finner jeg enhetens navn? Høyreklikk på min datamaskin og klikk deretter Egenskaper. I egenskaper, klikk på kategorien Datamaskinnavn. Når du har åpnet denne mappen, vil du vise navnet på enheten og dens spesifikasjon. Klikk på Rename denne PCen for å endre enhetens navn eller spesifikasjon. Hva er et datavirus? Et datavirus er et program som er opprettet for å utfordre datamaskinen, strekke seg til programmene og ødelegge brukerdata. Programvareutviklere har utviklet antivirusprogrammer som bidrar til å beskytte dem mot virusutfordring. Det bør være oppmerksom på at mange datamaskiner ikke har innebygde antivirusprogrammer og omvendt, i enkelte datamaskiner, er antivirusprogrammer forhåndsinstallert, men deres gyldighet utløper etter 90 dager. Har Windows et antivirusprogram installert? Alle Windows - Windows 7 og Windows 10, inkluderer forhåndsinstallert antivirusprogram. Kan virus skade datamaskinens maskinvare? Ikke. Datavirus er basert på programvarekode hvis hovedmål er å spre viruset til datafiler og andre datamaskiner. Forårsaker å slette filer og datatyringsproblemer. Hvis du har et maskinvareenhetsproblem som en skriver, grafikkort, lydkort, etc., forårsaker problemet ikke et datavirus. Vil jeg fjerne et datavirus hvis vi formaterer eller sletter Hardisk? Hvis datamaskinen din angrep et virus, formatering eller sletting av harddisken og startet på nytt, fjerner det nesten alltid en hvilken som helst type virus. Husk at sikkerhetskopieringsfiler også kan inneholde et virus, samt andre medier og enheter som er koblet til datamaskinen. Hvis datamaskinen din er koblet til en annen datamaskin hvis nettverk er stengt, eller virus lagres på en datamaskin med annen programvaretype fra det. Datamaskinen kan angripes igjen med et virus. Det samme gjelder hvis datamaskinen ikke er beskyttet nok. Hvordan fjerner jeg Internett-søkedata? Åpne nettleseren og klikk på verktøyikonet (også vist som et lite girhjul i øvre venstre år). Deretter, gå til Sikkerhetsboksen og velg Fjern nettleserhistorikk. Dette vil slette søkedata i nettleseren din. Hvis du bruker Google Chrome, går du til neste verktøy og velger Slett visningsdata. Firefox-brukere kan gå til historien og velge Slett nyere historie.